Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA COMPRA Y VENTA ONLINE


1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1. Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a todas las transacciones, realizadas por GALUCHO, ya se trate de la venta de productos o de la prestación de servicios.

1.2. La presentación de pedidos de compra y/o de servicios por parte del DISTRIBUIDOR/CLIENTE implica la aceptación y adhesión, íntegra y sin reservas, de las presentes Condiciones Generales de Venta de GALUCHO.


2. DISTRIBUIDOR/CLIENTE

2.1. GALUCHO, con sede social en S. João das Lampas, Sintra, reconocerá la calidad de DISTRIBUIDOR/CLIENTE para la venta de carrocerías de volquetes, remolques y semirremolques agrícolas y de transporte, maquinaria agrícola y accesorios, a personas jurídicas que sean CLIENTES de GALUCHO y que desarrollen su actividad en el comercio de camiones, máquinas, remolques, piezas y accesorios.

2.2. Los candidatos a la calidad de DISTRIBUIDOR/CLIENTE deberán cumplir los requisitos exigidos por GALUCHO, que podrá denegar, suspender o retirar dicha condición siempre que se dé, de forma aislada o acumulada: falta de idoneidad, incumplimientos de la ética comercial, incumplimientos contractuales, retrasos en los pagos, promoción insuficiente o falta de interés comercial por parte de Galucho, incumplimiento de los requisitos para la concesión de la condición de DISTRIBUIDOR/CLIENTE, así como cualquier otra circunstancia que pueda afectar a los legítimos intereses comerciales, de reputación o económicos de GALUCHO.


3. PEDIDOS

3.1. Todos los pedidos se efectuarán sobre la base de la nomenclatura utilizada por GALUCHO en sus Catálogos o Listas de Precios.

3.2. Los pedidos pueden realizarse a través del área reservada a disposición de cada DISTRIBUIDOR/CLIENTE en el sitio web de GALUCHO. Sin embargo, ningún producto pedido podrá ser entregado o expedido sin la recepción de la respectiva solicitud escrita emitida por el DISTRIBUIDOR/CLIENTE.

3.3. GALUCHO sólo se considerará vinculada por la aceptación si el DISTRIBUIDOR/CLIENTE ha regularizado su situación de deudor.

3.4. GALUCHO declina toda responsabilidad en caso de especificaciones erróneas en el pedido, especialmente en lo que se refiere a la adecuación de los equipos para su utilización. Siempre que el DISTRIBUIDOR/CLIENTE tenga alguna duda sobre un determinado equipo, deberá ponerse en contacto con nuestro Servicio Comercial o Posventa que le facilitará toda la información técnica necesaria.

3.5. GALUCHO garantiza el suministro de piezas y accesorios durante cinco años a partir del día en que el equipo deja de formar parte de la gama de fabricación.

3.6. Después de la fecha de entrega, no se aceptará la devolución de equipos, ni la devolución de equipos en los que se hayan realizado alteraciones o equipos que no formen parte de la gama de fabricación actual.


4. TARA BRUTA DEL EQUIPO

GALUCHO se reserva el derecho de presentar la tara bruta de cada equipo con una variación, positiva o negativa, de hasta el 4% de la tara bruta anunciada.


5. RESERVA DE PROPIEDAD

5.1. Todos los equipos pedidos y entregados al DISTRIBUIDOR/CLIENTE es propiedad de GALUCHO hasta su pago íntegro. En caso de que existan otros créditos, vencidos o por vencer, a cargo del DISTRIBUIDOR/CLIENTE, la reserva de propiedad seguirá vigente hasta el pago íntegro de todas las cantidades adeudadas.

5.2. En caso de intento de embargo por parte de un tercero de un equipo perteneciente a GALUCHO, el DISTRIBUIDOR/CLIENTE deberá indicar la propiedad o copropiedad de GALUCHO e informar inmediatamente a GALUCHO, presentando por escrito todos los datos relevantes, a saber: el número de expediente, la fecha del embargo, la identificación del acreedor, la de su representante y los derechos reclamados.

5.3. Todos los gastos relacionados con la protección de la propiedad de GALUCHO correrán a cargo exclusivo del DISTRIBUIDOR/CLIENTE, incluidos los posibles gravámenes, gastos o tasas judiciales.

5.4. En caso de que el DISTRIBUIDOR/CLIENTE permanezca en situación de incumplimiento durante un periodo superior a 8 (ocho) días, a partir de la recepción de la notificación para la regularización de los importes adeudados, GALUCHO se reserva el derecho a retener cualquier bien que aún se encuentre en su poder, pudiendo denegar su entrega hasta que se hayan abonado íntegramente todas las cantidades adeudadas.


6. MÁRGENES DE COMERCIALIZACIÓN

Serán responsabilidad exclusiva del DISTRIBUIDOR /CLIENTE las posibles especulaciones, fraudes o cualquier otra infracción en materia de precios de venta al público, así como cualquier práctica comercial o promocional que infrinja la legislación aplicable o las condiciones comerciales establecidas por GALUCHO. De ningún modo podrán derivarse de dichos hechos culpas o responsabilidades que puedan imputarse a GALUCHO.


7. VENTAS

7.1. Los equipos etiquetados “GALUCHO” se venden de conformidad con las presentes Condiciones Generales de Venta.

7.2. Las ventas se realizan a los precios y en las condiciones de las listas vigentes en la fecha de entrega.


8. PRECIOS

8.1. GALUCHO emitirá siempre listas de precios de venta al público, tanto para los equipos como para los accesorios y componentes. Estas listas se actualizarán siempre que aumenten los costes de producción y/o cambien las condiciones del mercado, sin necesidad de prévio aviso, y sólo servirán de referencia para los DISTRIBUIDORES/CLIENTES, que las utilizarán como base para calcular sus precios de venta al público.

8.2. Cada nueva lista de precios emitida anulará la anterior y los precios a facturar serán siempre los vigentes en la fecha de entrega de los equipos y accesorios, independientemente de la fecha de su solicitud o pedido.

8.3. Los precios Ex Works indicados en las listas se entienden para los productos entregados en GALUCHO a los DISTRIBUIDORES/CLIENTES. A partir de ese momento, serán transportados por cuenta y responsabilidad de los DISTRIBUIDORES/CLIENTES.



9. IVA

A los precios indicados en las listas hay que añadir el Impuesto sobre el Valor Añadido al tipo legal aplicable según el tipo de equipo.


10. PAGOS

10.1. Los pagos de los suministros efectuados por GALUCHO se realizarán por uno de los siguientes medios: Cheque a la orden de “Galucho - Indústrias Metalomecânicas, SA”; transferencia bancaria o depósito bancario.

10.2. El incumplimiento de las condiciones de pago acordadas da derecho a GALUCHO a:

a) Cobrar al DISTRIBUIDOR/CLIENTE intereses de demora, al tipo legal de demora, desde el vencimiento de la obligación hasta su total cumplimiento.

b) Anular o suspender el suministro de pedidos del mismo portafolio del DISTRIBUIDOR/CLIENTE, salvo que el pago se realice contra entrega en metálico o mediante depósito.

c) Rescindir el contrato en cualquier momento, siempre que el DISTRIBUIDOR/CLIENTE adeude a GALUCHO cantidades con una morosidade superior a 90 (noventa) días.

10.3. Las reclamaciones por suministros ya efectuados no legitimarán la denegación del pago de nuevos suministros.


11. TASA DE INMOVILIZACIÓN Y ESTACIONAMIENTO

11.1. GALUCHO se reserva el derecho de exigir al DISTRIBUIDOR/CLIENTE el pago de una Tasa de Inmovilización y Estacionamiento diaria en los casos en que el DISTRIBUIDOR/CLIENTE no retire el material de los locales de GALUCHO, en las condiciones contractualmente acordadas, transcurridos 15 días a partir de la fecha de entrega y finalización del material transmitido por GALUCHO.

11.2. La Tasa de Inmovilización y Estacionamiento será de 100,00 euros (cien euros) por día, más IVA al tipo legal vigente, por cada día de retraso en la recogida del material, que deberá ser abonada por el DISTRIBUIDOR/CLIENTE antes de la entrega del material.

11.3. GALUCHO se reserva asimismo el derecho de rechazar la entrega del material al DISTRIBUIDOR/CLIENTE hasta el pago íntegro de todos los importes adeudados, incluido, a título meramente enunciativo y no limitativo, el pago de la Tasa de Inmovilización y Estacionamiento debida a GALUCHO.


12. DEMOSTRACIONES DE EQUIPOS

12.1. Las demostraciones de equipos se utilizan, en particular, para promover las ventas y dar a conocer a los usuarios los productos que GALUCHO fabrica y que los DISTRIBUIDORES/CLIENTES venden/compran.

12.2. Para que las demostraciones tengan éxito, es esencial que la combinación tractor equipo sea seleccionada de la forma más adecuada posible. Para ello, el DISTRIBUIDOR/CLIENTE deberá informar a GALUCHO de la fecha de la demostración com al menos treinta días de antelación.

12.3. En cuanto a los equipos elegidos para las demostraciones, sólo se aceptarán equipos de fabricantes competidores, nacionales o extranjeros, siempre que estos productos no formen parte de la gama de fabricación de GALUCHO.


13. EXPOSICIÓN DE EQUIPOS GALUCHO

13.1. En cuanto a la exposición y presentación de los equipos GALUCHO, se exige sempre a los DISTRIBUIDORES/CLIENTES que dispongan de las condiciones y conocimientos adecuados para su operación.

13.2. A tal fin, los DISTRIBUIDORES/CLIENTES deberán almacenar piezas de recambio de acuerdo con las necesidades de los CLIENTES, debiendo recomendar siempre piezas originales.


14. CONDICIONES DE GARANTÍA Y SERVICIO POSVENTA

14.1. En cumplimiento de la Directiva CE sobre máquinas, GALUCHO:

a) Fabrica sus equipos de conformidad con las normas de seguridad aplicables, especialmente en lo que respecta a la protección de las piezas móviles;

b) Emite siempre un Certificado de Conformidad, en el que constan las normas y reglamentos cumplidos;

c) Emite un Manual del Usuario y un Catálogo de Piezas para cada equipo.

14.2. El DISTRIBUIDOR/CLIENTE se compromete a entregar al usuario final:

a) Los dispositivos de seguridad fijos o desmontables pertenecientes a cada equipo;

b) El Certificado de Conformidad y el Manual del Usuario con Catálogo de Piezas de cada equipo.

14.3. GALUCHO garantiza cada equipo por un período de 12 (doce) meses a partir de la fecha de suministro y contra todo defecto de fabricación y/o montaje, según lo establecido expresamente en las presentes Condiciones Generales de Venta.

14.4. Esta Garantía sólo incluye el suministro, para su sustitución, de accesorios o componentes que se demuestre que están mal fabricados o montados, y nunca cubre el pago de mano de obra o desplazamientos.

14.5. La garantía asume que el equipo se utiliza en condiciones normales de trabajo y de acuerdo con las instrucciones del Manual del Usuario.

14.6. La garantía no cubre:

a) Daños causados por un uso no conforme con las instrucciones del Manual del Usuario, uso para una finalidad distinta para la que los productos fueron diseñados, uso negligente o inadecuado, y por causas externas al equipo;

b) Desgaste natural del equipo y envejecimiento;

c) Equipos cuyo interior haya sido manipulado (desmontado, separado o modificado en sus características de fábrica, salvo en los casos en que dicha modificación corresponda a una opción de uso expresamente prevista en el Manual del Usuario del equipo o sea consecuencia de una reparación técnica realizada en garantía);

d) La sustitución de cualquier accesorio o componente por otro que no haya sido fabricado o recomendado por GALUCHO;

e) Cualquier reparación o modificación efectuada durante el periodo de garantía sin conocimiento de GALUCHO y sin la debida autorización.

14.7. Los componentes no fabricados por GALUCHO, como neumáticos, llantas, transmisiones cardan, que son responsabilidad exclusiva de los respectivos fabricantes, no están cubiertos por la Garantía. En este caso, GALUCHO sólo podrá actuar como mediadora entre el CLIENTE y el fabricante respectivo cuando así se le solicite. La decisión de este último será comunicada al reclamante, con todas sus consecuencias.

14.8. GALUCHO no será responsable de ningún período de inmovilización del equipo, y el CLIENTE no podrá exigir el pago de ninguna indemnización, daño emergente, lucro cesante o cualquier otro importe por la inmovilización del equipo, en particular por razones de reparación y/o servicio posventa.

14.9. GALUCHO podrá exigir al DISTRIBUIDOR/CLIENTE el pago de 150,00 €/día por cada equipo estacionado en los locales de GALUCHO si el DISTRIBUIDOR/CLIENTE no recoge el equipo o no autoriza su entrega en un plazo de 30 (treinta) días a partir de la emisión de la factura.

14.10. Los grabados y elementos técnicos contenidos en los Catálogos y Listas de Precios son indicativos y podrán ser modificados sin prévio aviso, sin ninguna responsabilidad por parte de GALUCHO.

14.11. Las potencias indicadas por GALUCHO en los Catálogos, Listas de Precios y demás documentación necesaria para cualquier equipo fabricado por GALUCHO, pueden variar en función de los diferentes tipos y estado del suelo, de la habilidad y experiencia del operario, del estado del tractor y de su adherencia al terreno donde trabaja, es decir, varían en función del grado de eficacia en la valoración de la potencia requerida.


15. RECLAMACIONES

15.1. GALUCHO dispone de un sistema de tratamiento de reclamaciones que garantiza que todas las no conformidades encontradas en sus equipos son debidamente analizadas y tratadas, a través de procedimientos específicos creados al efecto. De este modo, no sólo se establece y mantiene un registro informatizado de las situaciones anómalas, sino que también se adoptan (en su caso) las medidas correctoras oportunas para evitar que vuelvan a producirse.

15.2. Toda reclamación deberá ser comunicada por los DISTRIBUIDORES/CLIENTES a GALUCHO accediendo al área reservada puesta a disposición de cada DISTRIBUIDOR/CLIENTE en la página web de GALUCHO y cumplimentando correctamente la “Solicitud de Servicio Posventa”, con todas las descripciones aplicables. El plazo para presentar estas reclamaciones es de diez días a partir de la fecha de ocurrencia o detección de la no conformidad. Si el DISTRIBUIDOR/CLIENTE no cumple com su obligación de comprobación y reclamación en el plazo de diez días desde la recepción del equipo, queda excluido el derecho a presentar reclamación por defectos de fabricación y/o montaje en garantía.

15.3. Las piezas y accesorios objeto de la reclamación deberán ser enviados para su examen por el Servicio Técnico y de Calidad de GALUCHO.

15.4. En el caso de componentes o conjuntos que se envíen por separado para ser analizados en las instalaciones de GALUCHO, se enviarán inmediatamente nuevos componentes, si así se solicita, y se facturarán, con el fin de evitar retrasos y paralizaciones del servicio a los DISTRIBUIDORES/CLIENTES. En caso de defectos de materiales, fabricación o diseño, se abonará el importe facturado.


16. RESOLUCIÓN

16.1. GALUCHO tiene derecho a resolver, total o parcialmente, el Contrato Comercial con efecto inmediato en los siguientes casos:

a) Incumplimiento de las Condiciones Generales de Venta y/o Condiciones Particulares.

b) El sometimiento a concurso de acreedores, liquidación judicial o extrajudicial del DISTRIBUIDOR/CLIENTE, reducción de las garantias prestadas o, en general, cualquier modificación de su estructura jurídica que afecte a su solvencia.

c) Cese, por cualquier causa, aunque sólo sea de facto, de la actividad del DISTRIBUIDOR/CLIENTE.

d) Concurrencia de cualesquiera otras causas de resolución previstas en el Contrato o en la Ley, incluidas, a título enunciativo y no limitativo, las indicadas en la Cláusula de Pagos de las presentes Condiciones Generales de Venta.

16.2. En caso de resolución del Contrato con arreglo a lo dispuesto en el apartado anterior, GALUCHO podrá:

a) Exigir la devolución inmediata de los equipos suministrados bajo la reserva de propiedad, independientemente de su ubicación o estado de uso;

b) Proceder a la recogida o recuperación de dichos equipos, directamente o a través de terceros designados a tal efecto;

c) Retener cualquier bien que aún se encuentre en su poder hasta la liquidación íntegra de todos los importes adeudados;

d) Exigir una indemnización por todos los daños y perjuicios sufridos como consecuencia del incumplimiento.


17. RESCISIÓN

17.1. El presente contrato podrá ser rescindido en cualquier momento por cualquiera de las partes mediante previo aviso por correo certificado con acuse de recibo con 60 (sesenta) días de antelación.

17.2. La rescisión del contrato en los términos de la presente cláusula no dará lugar al pago de indemnización alguna.

17.3. La rescisión por iniciativa del DISTRIBUIDOR/CLIENTE sólo surtirá efecto una vez que el DISTRIBUIDOR/CLIENTE haya abonado íntegramente todas las cantidades adeudadas a GALUCHO.


18. CLÁUSULA PENAL

En caso de retraso en el pago de una factura y su continuación después de que el DISTRIBUIDOR/CLIENTE haya sido requerido de pago por GALUCHO, el DISTRIBUIDOR/CLIENTE deberá abonar a GALUCHO, además del importe relativo a la deuda principal y los intereses respectivos, un importe correspondiente al 15% del importe adeudado, en concepto de cláusula penal.


19. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

19.1. Las presentes Condiciones Generales de Venta cumplen toda la normativa legal comunitaria y nacional aplicable en materia de protección de datos, privacidad y seguridad de la información personal de los DISTRIBUIDORES/CLIENTES, de acuerdo com los términos de la Política de Privacidad que puede consultarse en www.galucho.pt.

19.2. GALUCHO recoge y trata los datos personales exclusivamente con fines de utilización, registro y gestión de las compras efectuadas, así como con fines de comunicación de los productos y servicios puestos a disposición por GALUCHO, y la legitimidad del tratamiento de los datos personales se basa, según los casos, en la relación contractual, el consentimiento de los interesados o la persecución de interesses legítimos.

19.3. Los datos personales tratados en el marco de las ventas de GALUCHO se conservarán durante el periodo necesario para cumplir los fines del tratamiento, respetando los plazos legales establecidos, y los DISTRIBUIDORES/CLIENTES podrán solicitar, en cualquier momento, la retirada del consentimiento, la oposición o la limitación del tratamiento, su supresión o el ejercicio de cualquier otro derecho de protección de datos.

19.4. Los datos personales de los DISTRIBUIDORES/CLIENTES son tratados exclusivamente por GALUCHO, y no se comunica ningún dato a terceros.

19.5. GALUCHO facilita el ejercicio de los derechos de los DISTRIBUIDORES/CLIENTES que utilicen el sitio web de GALUCHO para la venta en línea en materia de protección de datos personales. Además de poder presentar siempre una reclamación ante la autoridad de control respectiva, para cualquier información o para ejercer cualquier tipo de derechos en materia de protección de datos, a saber, los derechos de información, acceso, rectificación, oposición, limitación del tratamiento o supresión, los interesados pueden ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de GALUCHO por correo electrónico en la dirección [email protected], describiendo el objeto de la solicitude e indicando una dirección de correo electrónico, una dirección de contacto telefónico o una dirección postal para recibir una respuesta.


20. ÉTICA Y CUMPLIMIENTO

20.1. El DISTRIBUIDOR/CLIENTE declara que cumple, tanto en la letra como en el espíritu, todas las leyes y reglamentos que le son aplicables en materia de salud y seguridad en el trabajo, derechos humanos, legislación laboral, protección del medio ambiente, prevención de la corrupción, blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, protección de datos personales, transparencia financiera, fiscalidad y competencia, y se compromete a cumplir en todo momento dichas leyes y reglamentos.

20.2. El DISTRIBUIDOR/CLIENTE se compromete a respetar la política de GALUCHO en materia de prevención de la corrupción, publicada en la página web de GALUCHO y que el DISTRIBUIDOR/CLIENTE declara conocer.

20.3. El DISTRIBUIDOR/CLIENTE se compromete a atender cualquier solicitud razonable de información que GALUCHO le formule para garantizar el cumplimiento de las disposiciones anteriores.

20.4. En caso de incumplimiento de la presente cláusula o si el nombre del DISTRIBUIDOR/CLIENTE (o de cualquiera de sus directores o accionistas principales) se asocia a un incumplimiento ético, GALUCHO se reserva el derecho de rescindir el contrato con el DISTRIBUIDOR/CLIENTE con efecto inmediato, y el DISTRIBUIDOR/CLIENTE deberá indemnizar a GALUCHO y a sus directores, ejecutivos, empleados, agentes y afiliados por todas las pérdidas que pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de la presente cláusula.




21. PROPIEDAD INTELECTUAL

El DISTRIBUIDOR/CLIENTE reconoce y consiente que todos los derechos de autor, marcas y demás derechos de propiedad intelectual sobre los equipos o contenidos suministrados son, en todo momento, propiedad de GALUCHO y sólo podrán ser utilizados en la forma expressamente autorizada.


22. REDUCCIÓN DEL CONTRATO

La nulidad total o parcial de alguna de las disposiciones del Contrato no afectará a la validez de las restantes, salvo que la Parte afectada demuestre que la finalidade perseguida por GALUCHO y el DISTRIBUIDOR/CLIENTE permite presumir que no habrían celebrado el negocio sin la parte viciada.


23. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación portuguesa. Para cualquier cuestión de interpretación y aplicación derivada del presente Contrato, será competente el Tribunal del Distrito de Sintra, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero.


24. CAMBIOS

Las presentes Condiciones Generales de Venta podrán ser modificadas en cualquier momento por decisión unilateral de GALUCHO, surtiendo efecto únicamente en las ventas realizadas con posterioridad a su entrada en vigor. Las partes declaran nulas todas las versiones anteriores de las Condiciones Generales de Venta y que las relaciones entre el DISTRIBUIDOR/CLIENTE y GALUCHO se rigen en adelante por las presentes Condiciones Generales de Venta.


GALUCHO

Sintra

São João das Lampas

25 de junio de 2026